Café en el corazón de la salud: La revolución de la experiencia cafetera en hospitales

HOSTELVENDING.COM 02/02/2023.- En el trasfondo de la atención médica, las máquinas automáticas se han convertido en aliadas fundamentales para hospitales, tanto públicos como privados, ofreciendo no solo alimentos y bebidas; también una experiencia reconfortante para pacientes, visitantes y personal médico. En esta nueva era de servicios automatizados, la oferta de productos saludables se erige como un pilar esencial en la estrategia de estos centros de salud.

Cada hospital tiene sus particularidades, desde la distribución de espacios hasta los horarios del personal. Sin embargo, una constante se mantiene: la necesidad de proporcionar opciones alimenticias que se ajusten a los criterios nutricionales de la Estrategia NAOS. La distribución automática no solo se presenta como un complemento necesario, sino que también debe adaptarse con un máximo compromiso hacia la salud.

En respuesta a esta necesidad, muchos hospitales en el país han implementado córners de café y espacios de micromarkets con opciones saludables en colaboración con empresas operadoras. Estos córners se rigen por rigurosos requisitos, que van desde diferenciar las bebidas con azúcar de las sin azúcar hasta garantizar que los alimentos no excedan un 3% de grasas saturadas, tengan menos de 0.25 gramos de sal por cada 100 gramos y contengan más de 3 gramos de fibra por cada 100 gramos de producto. Además, se prioriza la oferta de productos sin lactosa, aptos para celíacos y bollería natural.

Coffee corners, espacios cada vez más protagonistas en centros sanitarios

En el dinámico mundo de la atención médica, donde la eficiencia es crucial, los servicios como los coffee corners se han vuelto indispensables. Ejemplos como los quioscos de café robótico cerrado, equipados con tecnología de última generación, están transformando la forma en que pacientes, visitantes y personal médico disfrutan del café en entornos de atención médica.

Estos quioscos de café automatizados mejoran la productividad del personal y elevan la satisfacción del paciente. Con una interfaz de pedidos intuitiva, estos sistemas sirven entre 75 y 100 tazas de bebidas calientes a base de espresso por hora, ofreciendo café de especialidad con un simple toque. La posibilidad de personalizar opciones, como niveles de azúcar y alternativas lácteas, ha sido bien recibida en entornos hospitalarios, proporcionando una experiencia adaptada a las preferencias individuales.

La eficiencia de estos sistemas se refleja en la facilidad de acceso a café de calidad en cuestión de minutos, incluso durante los turnos nocturnos. Además, la integración de informes optimizados, recopilación de datos, seguimiento y gestión de inventario garantiza un control exhaustivo de cada transacción, brindando datos valiosos para mejoras operativas.

La entrega en ascensor, que transporta las bebidas recién preparadas hasta la estación de recogida, optimiza aún más el proceso de servicio de café, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del usuario. La integración con sistemas de pago desatendidos no solo agiliza el proceso; también crea un flujo de ingresos automatizado para los centros de atención médica, contribuyendo a la reducción de costos operativos.