Eboca busca socios para su expansión a nivel nacional

HOSTELVENDING.COM 21/02/2020.- Eboca, una de las principales empresas operadoras de vending en España, quiere iniciar en este 2020 un ambicioso proyecto de expansión nacional que les permita continuar creciendo y ganando cuota de mercado más allá de su área de operaciones original, en Aragón y Cataluña.

Desde la empresa son conscientes de que una expansión de este tipo requiere de una fuerte inversión, por lo que han apostado por un modelo de socios franquiciados, con los que esperan llegar a acuerdos para apoyar su crecimiento y facilitarles la incorporación a la filosofía y los valores de Eboca, basados en la calidad del servicio y en la innovación.

Se trata de un movimiento muy meditado, que llevan preparando desde los últimos cuatro años con una planificación cuidadosa de la propuesta. “Es un modelo válido para ponerlo en marcha en todas las plazas, tanto las grandes como las pequeñas”, señala el presidente del grupo, Raúl Benito, “apostamos por este modelo porque nos encontramos cómodos con él y apostamos por el talento y la capacidad de los nuevos socios”.

La propuesta inicial está pensada para facilitar la labor a los franquiciados, que podrán contar desde el principio al 100% con todas las ventajas de la empresa, como el servicio de atención al cliente o el acceso a la plataforma de gestión y telemetría, así como a los acuerdos con distribuidoras de productos. “Nuestra filosofía es la transparencia, vamos a compartir todo con los socios”, remacha Benito. Este modelo está pensado especialmente para franquiciados pequeños, de manera que puedan centrarse en el desarrollo comercial y aportar sus conocimientos de cada territorio sin tener que preocuparse de otros factores.  

Socios de confianza

La clave está en la elección de los socios, que estará basada principalmente en el conocimiento de cada nuevo territorio. En primer lugar, la oferta se dirige a operadoras pequeñas, con un alcance local, que necesiten un impulso para llevar su empresa al siguiente nivel en términos de modernización de la gestión, uso de herramientas de marketing y de análisis de los datos en un mercado que se caracteriza por ser cada vez más competitivo. De este modo ofrece a estas pequeñas empresas la posibilidad de competir directamente con las grandes del sector. “Queremos hacer ver que hay otro camino más allá de vender a la empresa a una operadora grande”, explica Benito, que destaca que estas empresas ofrecen un plus de cercanía al terreno y a los clientes.

Otro perfil interesante para esta propuesta es el de un emprendedor que busca iniciar su actividad comercial. “Tenemos un modelo de negocio que es muy escalable, con herramientas que se pueden adaptar también a este tipo de negocios pequeños”, destaca el presidente. Un tercer tipo de socio sería el de profesionales cualificados a los que quieren atraer hacia un tipo de proyecto diferente, que valore el desarrollo de las cualidades de sus socios. Por último, también se dirigen a inversores que busquen entrar en el sector sin una gestión directa del negocio. 

La propuesta también se basa en compartir otros beneficios, como la relación con los proveedores, accediendo a las ventajas por volumen de compras, pero favoreciendo que cada franquiciado pueda introducir productos locales. Esto es especialmente importante de cara a los productos saludables, que suelen ser más perecederos, por lo que se podrán buscar proveedores locales que garanticen la frescura de esta gama. 

Propuesta innovadora

La tecnología ha sido una de las grandes apuestas de Eboca para su crecimiento en los últimos años. La empresa ha conseguido que el 100% de su parque de maquinas funcione por telemetría y que cuenten con todas las opciones de pago disponibles en la actualidad. Actualmente destaca su propia aplicación, que dispone de una funcionalidad de wallet para realizar los pagos que está ganando mucha presencia. 

Para próximas fechas Eboca va a lanzar una actualización de su app con la que van a mejorar la interfaz y lanzar diferentes campañas promocionales de fidelización y de descuentos basadas en su uso. El objetivo es convertir esta app en el principal medio de pago para sus máquinas. 

Actualmente, su modelo va más allá del vending tradicional, entrando también en los micromarkets. El terreno del OCS lo entienden como un servicio complementario para las empresas, pero con gran importancia dentro de su modelo. De hecho, otra de las grandes apuestas de Eboca viene de la mano del café, donde están apostando por servir un producto premium gracias a su tostadero propio para el que seleccionan cafés sostenibles y ecológicos directamente desde Colombia. El tostado se realiza dos veces en semana para garantizar la máxima frescura del producto.  La idea es ofrecer un producto de especialidad al alcance de cualquier bolsillo. El acceso a este café es otra de las ventajas para el programa de franquicias.

Eboca, con una facturación superior a los 6,5 millones de euros, se encuentra en el puesto 12 de nuestro ranking de operadores, con una trayectoria ascendente que se ha venido consolidando en los últimos años y les ha llevado a ganar posiciones en esta clasificación gracias a un negocio saneado. Es una empresa con una larga trayectoria de 37 años. Desde 2013 se vienen centrando exclusivamente en el negocio de operadora.