El modelo Samba completa la gama ‘Touch’ de N & W Global Vending
HOSTELVENDING.com 02/07/2015.- También en el segmento de las Snack and Food han cambiado las necesidades del público. Hoy los usuarios piden máquinas dotadas de una interfaz más fácil e intuitiva, atractiva y con prestaciones que contribuyan a mejorar la experiencia de compra.
Para dar respuesta a estas exigencias, Necta ha creado el modelo Samba Touch con la que completa esta serie de máquinas táctiles, ofreciendo acceso a los productos y a su información de forma sencilla e inmediata.
Es una máquina creada para provocar un primer impacto en el consumidor, permitiendo la navegación a través de la pantalla táctil entre los productos que dispensa la máquina. Gracias al carrito de compra es posible ir añadiendo productos en una misma transacción, combinando así una bebida con un snack, un zumo, o una fruta.
En realidad, el usuario repite la experiencia que normalmente tiene haciendo una compra online, con una amplio acceso a la información. Los productos se pueden reagrupar por categorías personalizables (por ejemplo snack dulce, de origen bio o sin gluten). Para todos ellos hay disponible una pantalla con los principales valores nutricionales.
El operador puede, de esta forma, hacer una oferta que satisfaga incluso a aquellos usuarios que prestan más atención a las características del producto seleccionado, como puede ser señalando la presencia de ingredientes alérgenos. Además, puede configurar promociones ligadas a la cantidad de productos que se encuentran en el carrito de la compra.
Todo esto se traduce en una mejor experiencia para el consumidor que, gracias a la sencillez de las instrucciones en la pantalla táctil, es guidado en cada fase de su elección.
La consecuencia para el operador es un probable aumento de las compras, ya que Samba Touch estimula la compra. A través de la pantalla, el operador puede decidir promover determinadas categorías de producto en una determinada franja horaria con videos o anuncios promocionales para atraer la atención de todas las personas que estén delante de la máquina.
La gestión de precios y su variación no requiere de la presencia de un técnico o empleado frente a la máquina: todas estas operaciones pueden realizarse en remoto a través de los avanzados sistemas de telemetría.
Samba Touch representa una idea más evolucionada del vending: es un distribuidor más flexible que interactúa más rápidamente con el usuario y garantiza atender las exigencias del consumidor.
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