La tecnología de los Gemelos Virtuales: ¿Avance revolucionario en la distribución automática?

HOSTELVENDING.COM 26/07/2023.- La tecnología de los gemelos virtuales emerge como un avance revolucionario que podría tener sus efectos en la distribución automática, y la oferma en la que operan las máquinas. Esta innovadora tecnología podría combinar la realidad virtual, la inteligencia artificial y el Internet de las cosas (IoT) para crear una réplica digital en tiempo real de las máquinas expendedoras y su entorno físico. Los gemelos virtuales ofrecen, por ejemplo, un entorno seguro para realizar simulaciones y pruebas de nuevos productos o innovaciones en las máquinas.

¿Qué es un gemelo virtual?

Un gemelo virtual es una representación digital de un objeto, proceso o sistema en el mundo físico. Aplicado al caso de la distribución automática, los gemelos virtuales replicarían las máquinas expendedoras y sus componentes, desde la estructura física hasta los mecanismos internos y sensores. Esta réplica digital se actualiza en tiempo real a medida que se recopilan datos del entorno físico, lo que permite un seguimiento y análisis exhaustivo del rendimiento de las máquinas.

Posibles aplicaciones y ventajas para la distribución automática

La tecnología de los gemelos virtuales abre la veda a toda una gama de aplicaciones y beneficios, y el canal de la distribución automática podría aprovecharse de ello:

• Mantenimiento Predictivo: Este gemelo digitalizado de la máquina permite monitorear en tiempo real el estado de las expendedoras, y por ende, detectar posibles problemas o incidencias antes de que ocurran. 
• Optimización de la experiencia del usuario: Un aspecto fundamental en el canal del unattended. A través del análisis datos recopilados por los sensores de las máquinas expendedoras, los gemelos virtuales proporcionarían información sobre la demanda de productos, la rotación de inventario y los patrones de consumo de los usuarios. Con este big data, los operadores adaptan sus ofertas y promociones para satisfacer mejor las necesidades y preferencias de los clientes.
• Gestión de inventarios y abastecimiento eficiente: Eficiencia, esa es la gran palabra en la distribución automática, y en cualquier negocio que se precie. Los gemelos virtuales pueden ofrecer una visión en tiempo real de los niveles de inventario en el parque de máquinas y sus ubicaciones. En otras palabras: se consigue una gestión más eficiente de los suministros y un abastecimiento oportuno, evitando situaciones de escasez o exceso de productos.
• Simulación y pruebas: Una de las mayores trabas a la hora de lanzarse a un nuevo desarrollo o innovación es el sobrecoste de la inversión. Es normal que surja el temor de si realmente merece la pena ambarcarse en esa inversión. Y es aquí precisamente donde entran en juego los gemelos virtuales, ya que actuarían como un entorno seguro para realizar simulaciones y pruebas de nuevos productos o configuraciones en las máquinas expendedoras. Una manera de evaluar diferentes escenarios antes de implementar cambios en el mundo físico minimizando los riesgos y los costos asociados.
• Seguridad y prevención de fraudes: Esta tecnología también puede optimizar la seguridad en el sector al detectar anomalías o comportamientos sospechosos, como manipulaciones o intentos de fraude en las máquinas.