Terminales de pago multifuncionales: cámara, escáner y app de caja en una única solución

HOSTELVENDING.COM 16/05/2021.- Acudimos al Stand de la compañía especializada en sistemas de pago, CCV, en el Vending & Coffee Solutions Hub, organizado por la EVA. Así, destacaron sus soluciones para micromarkets de la mano de su nuevo terminal de venta inteligente CCV IM30.

Los micromarkets se han convertido en los grandes aliados de las oficinas en cuanto al servicio de restauración; consiguiendo dar respuesta tanto a las nuevas necesidades de las empresas post-Covid como a las expectativas de los trabajadores en términos de calidad y servicio.

Una tendencia que se extiende en la mayoría de países europeos, como es el caso de Alemania. Entendidos como un modelo ideal tanto para el cliente como para el usuario final, desde CCV han querido estar presentes en el modelo de negocio, y junto a su socio EverStore, han desarrollado una solución de Micromarket, basada en la nube alojada en Alemania. Así lo pudimos comprobar en su stand de la feria virtual organizada por la EVA, la Vending & Coffee Solutions Hub.

Esta solución aúna un punto de venta desatendido, un terminal de pago multifuncional y la aplicación de caja. Y es que, una de las innovaciones de este terminal pasa por la inclusión de cámaras y escáneres, un punto crucial para este tipo de soluciones desatendidas y con mayor libertad para el usuario (recordemos que no son máquinas expendedoras de vending al uso, sino que funcionan a modo de nevera inteligente).

Porque no podemos negar que, en ocasiones, el temor al vandalismo en este tipo de modelos está presente. Poder abrirla las neveras inteligentes, manipular los productos que contienen, dejarlos... es toda una libertad para el usuario, pero también puede ser un arma de doble filo. Por ello, la implementación de esos sensores y cámaras son una herramienta que potencia la seguridad considerablemente.

Por otra parte, también permite gestionar los productos distribuidos, el inventario y la rotación de producto, de manera que se tiene un control total y en tiempo real del negocio. En cuanto a la instalación, se promete un procedimiento sencillo, rápido y autónomo, y por ende, sin costes te instalación.

¿Cómo funciona?

La guía de usuario de la aplicación de caja en el terminal resulta intuitiva y ha sido desarrollada especialmente para el autoservicio. Bastará con instalarla en el móvil como cualquier otro tipo de app.

En este sentido, el usuario selecciona sus productos a través del pantalla o los escanea por medios de códigos QR, los coloca en la cesta de la compra y lleva a cabo el proceso de pago directamente en el terminal.

Esto se traduce en que ya no se necesitan dos o más componentes de hardware, sino que con el sistema de pago CCV IM30 y la aplicación Micromarket, combinan una solución completa en un solo dispositivo.

El back office para el operador

Por su parte, el back office está basado en el navegador y en la nube, y posibilita la eliminación de productos, imágenes y precios así como su intercambio o nuevas inserciones.

También permite la visualización de todos los micromarkets en la misma cuenta de manera individualizada para aquellos que se encuentren en diferentes espacios.

CCV IM30, el cambio de paradigma en el pago contactless

Totalmente personalizable, CCV IM30 se ha diseñado para crear una experiencia de compra para fidelizar a los usuarios finales. El dispositivo funciona con una versión autónoma y segura de Android, y acepta todo tipo de pagos cashless: pago con tarjeta de crédito y débito, por móvil a través de apps de Google Pay y Apple Play… incluso con los smartwatch.

Respecto al terminal, presenta una pantalla táctil LED de 5” que integra el escáner y la cámara; reforzando así la seguridad tanto para el operador como para el cliente.