¿Tiene cabida el vending en los nuevos espacios laborales que proyectan las tecnologías?
HOSTELVENDING.com 02/02/2017.- Dar respuesta a la pregunta no es fácil. En un mundo cada vez más tecnológico cabe pensar que las máquinas deben tener su espacio en casi cualquier contexto, sin embargo, a medida que se automatizan determinadas actividades desaparecen de los entornos laborales las personas con su presencia física lo que le resta sentido a un servicio como el vending.
Entre el teletrabajo y la situación actual todavía hay un largo recorrido, pero el contexto que se dibuja hay que conocerlo y una buena opción puede ser el próximo Retail Forum que se celebra en Madrid el próximo 9 de enero.
Durante esta jornada más de 100 speakers y CEOs de destacadas compañías del mundo retail expondrán sus experiencias y darán a conocer las últimas tendencias del sector. Entre ellas, las nuevas tecnologías de la información que permitirán a los retailers mejorar la competitividad de sus empresas y ajustar los horarios de la plantilla a los flujos de entrada de clientes en sus tiendas.
“Actualmente la tecnología ya nos permite definir cuadrantes de trabajo de forma automática en función de los flujos previstos de clientes. El reto está en aprovechar las TIC para ser más eficientes respetando la legislación laboral y apostando por la flexibilidad”, explica Mónica García, Chief Conference & Training Officer de iKN Spain, organizadora del Retail Forum 2017.
Y en este proceso de transformación digital del sector Retail juegan un papel clave los departamentos de Recursos Humanos. La adaptación de los horarios laborales a las necesidades de las compañías tiene como principal objetivo mejorar la experiencia de los clientes en los establecimientos. Invertir en los profesionales adecuados, incentivar el desarrollo del talento digital y el liderazgo en la era de la omnicanalidad será determinante.
Para abordar todos estos retos, Retail Forum 2017 contará con expertos de las principales marcas de gran consumo, que expondrán las novedades tecnológicas que hacen posible la coordinación entre la fuerza del trabajo y los flujos de clientes.
Invertir en tecnología se ha convertido en una prioridad para los negocios del sector Retail y, por ello, representantes de soluciones de gestión de Recursos Humanos también mostrarán a los asistentes los beneficios de incorporar sistemas TIC a los negocios de Retail.
“La IV edición del Retail Forum 2017 tiene como objetivo dar a conocer las técnicas más innovadoras que permitan a los profesionales del mundo del retail predecir el comportamiento del cliente y así poder adaptar sus productos y su forma de presentar sus servicios a un usuario cada día más exigente, más sabio y más avanzado tecnológicamente”, explica Mónica García Chief Conference & Training Officer de iKN Spain, empresa organizadora del Retail Forum 2017.
¿Cómo será la tienda del futuro? ¿Qué ha cambiado en la experiencia de compra? ¿Cómo relacionarse con los nuevos clientes hiperconectados? ¿Cuáles son las técnicas y sistemas que permitirán predecir el comportamiento de los consumidores? ¿Cómo influirá el Big Data y las TIC en la gestión empresarial y de Recursos Humanos? ¿Cómo será el sector retail dentro de tres años?
Estas son algunas de las preguntas que se resolverán en el Retail Forum 2017, el evento imprescindible para los profesionales del sector.
Thailand
