Todo sobre EVOCA: las 6 claves para entender al líder del mercado en maquinaria de café

1. ¿Qué es EVOCA?

EVOCA un grupo industrial propiedad del fondo de inversiones americano Lone Star Funds, que siguiendo la tendencia de crecimiento del mercado del café a nivel mundial, decidió invertir para convertirse en el líder mundial en soluciones de máquinas de café profesionales. Para ello, el fondo adquirió primero N&W con las marcas Necta, Wittenborg y SGL, después Saeco Vending con las marcas Saeco y Gaggia Milano, posteriormente Ducale, un poco más tarde Cafection en Canada y más recientemente Quality Espresso en España con las marcas Gaggia, Futurmat, Visacrem, Mairali e Italcrem.

Actualmente el grupo dispone de 9 plantas de producción y 20 filiales comerciales, que con 2.200 empleados vende sus productos en más de 130 paises.

EVOCA diseña, desarrolla y fabrica la gama más completa del mercado de máquinas de café para los mercados del Vending, Office Coffee Service y HoReCa, ofreciendo además todo tipo de soluciones y servicios necesarios para cubrir las necesidades de los profesionales del sector en cada uno de los canales. El objetivo es ofrecer a los consumidores una experiencia de café de alta calidad con cualquiera de formas de realizar el café, espresso, instant o fresh brew, y con cualquiera de los formatos, café en grano, café molido, café soluble, mono dosis o capsulas.

EVOCA desarrolla sus negocios a través de varias compañías que gestionan las diferentes marcas del grupo.

2. ¿Cuáles son las marcas principales de EVOCA y qué aporta cada una?

El grupo se estructura por marcas, con los valores que cada una de ellas aporta y nuestra estrategia es que cada una de ellas juegue el papel que le corresponde en cada mercado.

En el sector vending nuestras principales marcas son Necta, Saeco y Ducale, en el sector Office Coffee Service, Saeco, SGL, Wittenborg y Cafection, y en el canal HoReCa utilizamos Necta y Saeco en máquinas automáticas, y Gaggia Milano y todas la marcas de Quality Espresso en máquinas tradicionales, esto es, Gaggia, Futurmat, Visacrem, Mairali, e Italcrem. Ademas, disponemos bajo la marca Newis, del más completo sistema de gestión y telemetría para maquinas vending que integra desde servicios en Icloud, hasta APP’s específicas para gestión y pago a través del móvil, así como todo tipo de soportes contactless, llaves, tarjetas de crédito, etc.

3. ¿Cuál es el rol que juega España en la compañía?

Con las filiales de N&W y de SaGa y con la fábrica de Quality Espresso, actualmente España se ha convertido en el segundo país del grupo, donde se ocupan ya 230 personas, con un claro liderazgo en los tres mercados, y con un crecimiento de dos dígitos.

Para abordar los planes de crecimiento, en la nueva organización en España, Juan José Mach asume el liderazgo de Quality Espresso como Director General, a la vez que, Paolo Santinelli pasa a gestionar también la filial de SaGa además de la de N&W. Es importante destacar que cada una de las sociedades, N&W Global Vending Spain, SL, SaGa Coffee Ibérica, SL y Quality Espresso, SA se estructuran autónomamente en el mercado, con una gestión propia en independiente de sus marcas, productos y servicios.

4. ¿Cuál es el futuro de EVOCA?

El objetivo es ser un partner global en soluciones de café para nuestros clientes. Por lo tanto, es continuar invirtiendo en tecnologías e innovaciones que nos permitan ofrecer productos y servicios que cubran todas las necesidades bajo una óptica del mercado del café a 360º. Esto significa cubrir todos los mercados profesionales, con todos los tipos de máquinas de café necesarias, y para todo tipo de formas y maneras de elaborar café. Actualmente el grupo EVOCA es el único que puede ofrecer una gama completa con todas estas soluciones,

En consecuencia, queremos continuar desarrollando más soluciones tecnológicas que den respuesta al crecimiento del mercado en cada área geográfica y más soportes para nuestros clientes, donde el servicio y la formación serán pilares fundamentales.

5. ¿Qué expectativas de crecimiento existen?

El plan de crecimiento es ambicioso. En el vending aspiramos a continuar liderando el sector y contribuir al crecimiento de las compañías operadoras con nuevos productos y nuevas soluciones, en el mercado OCS estamos creciendo mucho, en algunas familias estamos doblando las cifras de negocio, y cada vez hay una mayor inversión por parte de las principales compañías del sector en desarrollar el negocio del Office. Estamos desarrollando nuevos proyectos para asegurarnos cubrir todos los segmentos. Respecto al canal HoReCa, concentra una parte importante de nuestra estrategia de crecimiento. Por un lado hay un gran mercado principalmente en Europa con máquinas automáticas donde aspiramos a crecer rápidamente, y por otro lado, un plan estratégico para el mercado de máquinas tradicionales basado en el relanzamiento a nivel mundial de la marca Gaggia Milano y en la experiencia y know how de

Quality Espresso como “role model” en el mercado.

6. ¿De dónde proviene el nombre y el logo de EVOCA?