CIL crea una nueva división para la gestión de activos en puntos de venta

HOSTELVENDING.com 12/05/2017.- CIL – Logística Dedicada, lanza una nueva plataforma de gestión de activos en el punto de venta. El nuevo soporte, llamado Seractive, fija así sus características en las máquinas de distribuición automática para integrar y gestionar toda su actividad tanto a nivel técnico como logistico.

Seractive utiliza cinco plataformas regionales de servicio distribuidas geográficamente para ofrecer una cobertura completa del territorio nacional.

Con esta plataforma de desarrollo propio, los clientes podrán seguir el proceso completo de entrega, retirada y reparación de los equipos, así como llevar un control de los datos referentes a la actividad de la máquina. Asimismo, la gestión de operaciones de los almacenes y talleres también se encuentra totalmente informatizada gracias al uso de la tecnología móvil, lo que permite estandarizar todo el proceso.

Por su parte, los gestores comerciales del cliente disponen de un portal web desde el que se pueden gestionar todas las órdenes y ver su evolución hasta el cierre.

El control de los activos permite al cliente ofrecer un servicio de calidad en el punto de venta y, por lo tanto, obtener un mejor rendimiento de la inversión realizada, tanto en términos de vida útil y pérdida de los mismos, con el soporte real de las ventas reforzando la confianza del punto de venta para apoyar este tipo de planteamientos.

De este modo se reduce el tiempo y los recursos que las fuerzas de ventas de los clientes dedican al control, planificación y gestión de estos activos, automatizando el proceso y adaptándolo a cada organización.