"El canal vending ayuda a diferenciarnos, darnos más notoriedad y aumentar las ocasiones para el consumo"

HOSTELVENDING.com | 01/08/12.- El vending es un elemento cada vez más fundamental para dar con la nota diferencial en las promociones y campañas de marketing. El último ejemplo más palpable es de la marca Limon&Nada, de Coca-Cola Company, que ha elegido este canal para su principal campaña de verano.

Juan Figueras, responsable técnico de Equipos de Frío de Coca-Cola España, valoró "muy positivamente que se llevara a cabo esta iniciativa. De las posibilidades que teníamos, vimos que ésta, basada en el vending, no se conocía, era diferente, nueva, y vimos que técnicamente era posible. Limon&Nada siempre ha sido una marca innovadora y vimos que además de ser diferencial, se potenciaba el vending como canal".

La dificultad técnica de poner en la calle esta idea vino más por la coordinación de diferentes áreas. "Tuvimos que iniciar comunicaciones con empresas que, por un lado, nos ayudara en la comunicación con la máquina, otra que creara el software central que monitorice las máquinas y bajara los precios; otra empresa para el diseño estético y una última para la integración de todos estos elementos. Para detectar los cambios de temperatura, en vez de un sensor, cogimos los datos de una web de gran fiabilidad para establecer una mayor transparencia con el usuario. A partir de ahí, el sistema técnico se basa en que el ordenador cuenta con unos baremos de precios y temperaturas; al hacer una consulta continua de la temperatura, se podrá establecer comunicación con las máquinas para que bajen el precio", continuó Juan Figueras.

Los resultados y sensaciones hasta ahora son más que satisfactorios. Los controles de ventas son diarios, incluso por horas y franjas de precios y la aceptación está siendo muy buena, "por encima de lo que suele venderse en una máquina de vending sin promoción específica. En vending es muy importante la ubicación y hemos apostado por parques temáticos, acuáticos y de atracciones principalmente y más adelante será el momento de hacer análisis más profundos, sólo llevamos un mes", agregó el responsable técnico de los Equipos de Frío de Coca-Cola España.

El vending vuelve a ser una herramienta de marketing de primer orden tanto para lograr objetivos a largo plazo, como para ventas y promociones cortas. "Es importante tener en cuenta que el vending es una tienda 24 horas y que, si hacemos campañas, éstas no debe cambiar el fin último del vending, que es aumentar las ventas. La promoción no debe perjudicar la relación con el usuario, que tiene a este servicio como algo adicional y una venta rápida. Esta campaña, con el gran vehículo que supone el vending, ayuda a darnos notoriedad en verano y aumentar las ocasiones para el consumo", concluyó.

Actualmente, con esta promoción y vendiendo exclusivamente productos de Limon&Nada, hay 18 máquinas instaladas en España, concretamente en Tibidabo,      Port Aventura, Parque Aquatico Lloret, Aquopolis La Pineda, Wave House Ocio Palma, Palma Aquarium, Estación Intermodal Palma, Isla Mágica,       Aquopolis Sevilla, Terra Mítica, Warner Madrid y Parque de Atracciones Madrid..