Tiendas automáticas: Llegar hasta donde los grandes supermercados no llegan

HOSTELVENDING.COM 24/10/2024.- Las poblaciones pequeñas, entonces, son más propensas a tener carencia de proveedores de servicios que las grandes ciudades. Estas últimas pueden contar con 5, 6 o 7 operadores brindando la misma utilidad y servicio.

Brihuega es un pequeño municipio de 3.000 habitantes, perteneciente a Guadalajara. Especialmente en los últimos años, las tiendas 24 horas hacen su agosto en pueblos pequeños como este. La mayor facilidad que tiene el emprendedor a la hora de encontrar nichos de mercado y la falta de competidores pueden ser las fuerzas principales que empujan esta tendencia.

En las pequeñas poblaciones, la falta de proveedores de servicios es un problema común que no afecta de la misma forma a las grandes ciudades, donde la oferta es mucho más amplia y puede haber hasta seis o siete operadores compitiendo en un mismo sector. Esta disparidad también se traslada a las zonas rurales, donde en muchos casos los nuevos servicios 24 horas representan un vínculo esencial, y a veces el único, para los residentes.

Por eso, el reto de abastecer a la población va más allá de ofrecer soluciones en los puntos urbanos tradicionales. Es necesario adoptar una perspectiva global que abarque todas las necesidades y, a la vez, ser capaz de segmentar los servicios para adaptarse a las particularidades de cada comunidad. Este enfoque integral y al mismo tiempo diferenciado permite cubrir las demandas específicas de cada localidad, sean urbanas o rurales, reforzando la conexión entre el servicio y el ciudadano.

Teniendo en cuenta que en la mayoría de ellos no hay supermercados, las tiendas automáticas tienen una gran oportunidad de negocio. No siempre el éxito estará en las grandes urbes, pongamos el foco en otros planos. Y como muestra, encontramos toda una corriente de aperturas por parte de empresas de distribución automática dedicadas a este modelo de negocio 24 horas. Tal es el caso de METRO24st, quienes están desembarcando en diferentes municipios de nuestro país.

Por ejemplo, una de las más recientes la encontramos en el pueblo de Brihuega (Guadalajara), donde la compañía ha inaugurado su modelo de tienda automatizada 24 horas. Se trata de un pueblecito de casi 3.000 habitantes con una rica historia y un patrimonio cultural impresionante. Pasear por sus calles es toda una experiencia, con sus jardines, fuentes y monumentos que cuentan historias de tiempos pasados.

Ahora, ese patrimonio cultural se fusiona con el vanguardismo y la tecnología. En concreto, la tienda cuenta con seis equipos automatizados que ofrecen diversos productos: snacks y sándwiches, diferentes gamas de bebidas, y productos más especializados como artículos de parafarmacia, eróticos y electrónica.

En suma, disponen de un equipo especial de congelados donde los vecinos de Brihuega podrán encontrar helados, hielo y comidas preparadas congeladas que pueden salvar más de una comida o cena.

“Además, tenemos un equipo exclusivo de comidas calientes que ofrece platos caseros de calidad, y una máquina de café recién hecho totalmente premium para que disfrutéis de un café a vuestra manera en cualquier momento”, explica la compañía.

Las tiendas también incorporan una app que permite realizar las compras directamente desde el móvil, con múltiples opciones de pago digital y recompensas en forma de puntos y descuentos.

A esta inauguración se suma la de Benferri, un pintoresco pueblo de la Vega Baja Alicantina con unos 2.000 habitantes, situado cerca de la hermosa costa. En su caso, la tienda automática, ubicada en plena Plaza de la Constitución, posee cuatro equipos automatizados con la misma tipología de producto (alimentación, parafarmacia, electrónica, congelados…).

Servicio completo de micromarket abierto las 24 horas

• 2 equipos multiproducto XL, que ofrecen diferentes opciones esenciales en cualquier tienda de proximidad como snacks y refrescos.
• Equipo multiproducto con ascensor, el cual permite dispensar productos más delicados como de electrónica, o productos que necesiten de una dispensación suave, como platos preparados y sándwiches.
• Máquina automática de congelados, con una capacidad de hasta 54 productos tan variados como pizzas, platos preparados, helados...
• Equipo de comidas calientes, con una amplia carta de comida preparada calentada al instante lista para comer, como paellas y pastas.
• Y por último, un espacio de café para dispensar bebidas calientes premium, que, siguiendo la corriente de la última era de distribución automática, brinda una mayor personalización de las bebidas pudiendo añadir toppings y siropes.